FAQ

Nous proposons une large gamme de produits dérivés d’illustrations, tels que des posters, des cartes, des stickers, des tote bags et des puzzles . Chaque produit est orné d’illustrations uniques créées par nos artistes collaborateurs.

Nous avons un processus de sélection rigoureux pour choisir les artistes avec lesquels nous collaborons. Nous recherchons des talents créatifs et originaux, dont le style correspond à notre esthétique artistique. Leur portfolio, leur expérience et leur passion sont ensuite examiné pour garantir la qualité de nos produits.

Oui, nous sommes fiers de travailler avec des partenaires de fabrication français. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la préservation du savoir-faire artisanal local. En choisissant nos produits, vous soutenez également l’industrie française.

Toutes les illustrations sont imprimées par nos soins sur du papier 300g/m². Au fur et à mesure que la boutique se développera, nous proposerons également différents types de papier.

Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables après la validation de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de votre destination.

Non, nous offrons une politique seulement pour les échanges. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit pour organiser un échange avec une preuve si le produit est endommagé.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes vos questions et préoccupations.

Oui, nous sommes ouverts aux commandes en gros et aux demandes spéciales pour des événements ou des entreprises. Veuillez nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques et nous serons ravis de vous aider.

Si vous êtes un artiste intéressé par une collaboration, nous vous invitons à nous soumettre votre portfolio et vos informations de contact via notre formulaire.

Non, nous ne proposons actuellement pas d’options d’expédition internationale pour nos produits. Mais c’est a prévoir d’ici peu de temps.